Primero debe asegurarse de instalar su plantilla en sus campañas. Desde la página de configuración del concurso, puede hacer clic en "Más configuraciones" ("More Settings") y se abrirá un menú desplegable.
Desde allí, debes hacer clic en "Administrar recursos" ("Manage Assets") para ver todos los gráficos.
Ahora puedes verlos uno por uno y descargarlos o descargarlos todos de una vez.
Para obtener más ayuda, comunícate con el Soporte al Cliente de Audience a través del chat en la plataforma, llamando al 801-901-2011 o enviando un correo electrónico a support@audience.io.